1. Curierat rapid · RABEN sau PALLEX
Livrarea mărfii paletizate se poate organiza prin RABEN sau PALLEX. Termenul estimativ este de aproximativ 48 de ore de la ridicarea mărfii din depozitul WESTBRICK, nu de la plasarea comenzii.
Termenul se confirmă pentru fiecare expediție și depinde de zilele lucrătoare, rută, disponibilitatea transportatorului și accesul la destinație. Pentru produsele la comandă, acest interval de transport nu înlocuiește termenul de aprovizionare.
2. Ridicare personală · Mijloace proprii
Beneficiarul poate ridica marfa cu mijloace proprii din depozitul WESTBRICK, Cordău nr. 44 V, județul Bihor. Încărcarea este asigurată de WESTBRICK cu stivuitorul.
Programați ridicarea în prealabil, în intervalul luni–vineri, 09:00–17:00. Vehiculul trebuie să permită încărcarea în siguranță și să aibă sarcina utilă corespunzătoare. Beneficiarul și transportatorul propriu asigură mijloacele necesare pentru fixarea și transportul sigur al încărcăturii.
3. Comenzi de minimum 10–12 paleți · Transport dedicat
Pentru cantități de minimum 10–12 paleți, în funcție de încărcătură și rută, putem lista marfa pe Bursa de Transport atunci când livrarea este la distanță. Ofertele disponibile sunt comunicate beneficiarului pentru alegerea și confirmarea transportului.
Pentru distanțe apropiate vă putem pune în contact cu transportatori dotați cu macara. Disponibilitatea, raza de livrare, capacitatea macaralei și tariful, inclusiv descărcarea dacă este solicitată, se confirmă înaintea expedierii.
Important · Descărcarea este obligația beneficiarului
Beneficiarul trebuie să asigure descărcarea comenzii la destinație, cu excepția cazului în care un serviciu de descărcare a fost convenit expres în ofertă. Prezența unui lift hidraulic pe camion nu înseamnă că acesta poate descărca paleții comenzii.
Pentru paleți de peste 700 kg, serviciul RABEN/PALLEX organizat de WESTBRICK nu include descărcarea, dacă nu se confirmă altfel în scris pentru expediția respectivă. Aceasta este condiția serviciului de transport ofertat de WESTBRICK, nu o prezentare a tuturor serviciilor oferite de aceste companii.
- Un palet standard are, în mod obișnuit, aproximativ 1.000–1.280 kg, în funcție de model. Unele modele depășesc acest interval; consultați greutatea brută din fișa produsului și din catalog și confirmați greutatea efectivă înainte de expediere.
- Este necesar un utilaj cu furci sau o macara cu o capacitate de ridicare de minimum 1.300 kg. Capacitatea trebuie să fie, în toate cazurile, suficientă pentru greutatea brută efectivă a paletului, inclusiv ambalajul, la raza de lucru necesară. Pentru paleții mai grei se folosește un utilaj cu o capacitate mai mare.
- Asigurați în prealabil utilajul, operatorul autorizat corespunzător și o zonă stabilă, accesibilă și sigură pentru descărcare. Comunicați eventualele limitări de acces înainte de confirmarea transportului.
- Verificați starea mărfii la recepție și consemnați, pe cât posibil, deteriorările vizibile în documentele de transport, însoțite de fotografii. Această recomandare nu limitează drepturile legale privind neconformitatea produselor.
Informații necesare pentru ofertare
- modelele și cantitățile solicitate;
- localitatea, județul și adresa completă de livrare;
- numele și numărul de telefon al persoanei de contact;
- informații despre accesul la adresă și eventualele restricții pentru vehicule de mare tonaj.
- utilajul disponibil pentru descărcare și capacitatea lui de ridicare la raza de lucru necesară.
Confirmarea transportului
După completarea coșului și trimiterea cererii pe WhatsApp, echipa WESTBRICK verifică marfa, greutatea și adresa de livrare. Costul transportului este inclus separat în oferta finală și se confirmă împreună cu clientul înaintea expedierii.
Costul transportului la livrare este suportat de beneficiar, conform ofertei acceptate. Orice serviciu suplimentar de descărcare trebuie solicitat și confirmat expres; acesta nu este inclus automat în prețul produselor sau al transportului.